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1. Qui sommes-nous
- Win Win Property est la marque de Winner Cotton Unipessoal, Lda., NIPC 510319920.
- Siège : Avenida Cerro da Vila, Edifício Aquamar, Loja 1, Vilamoura, Portugal.
- Activité de médiation immobilière agréée par l’IMPIC — licence AMI n° 15505.
- Contact : info@winwin-property.pt · +351 929 126 603.
2. Objet du site
Le site présente les services de l’agence et les biens disponibles à la location temporaire et à la vente. Il n’est pas possible de réserver, d’acheter ni de payer sur le site.
Les demandes envoyées par le formulaire, par WhatsApp ou par l’assistant sont des demandes d’information : elles ne constituent ni une réservation, ni une offre, ni un contrat. Toute location ou vente dépend de la confirmation de la disponibilité, d’une visite et de la signature des documents appropriés.
3. Informations sur les biens
Les descriptions, photos, surfaces, caractéristiques, disponibilités et prix sont indicatifs. Ils reposent sur les informations fournies par les propriétaires et peuvent changer sans préavis. Malgré le soin apporté à leur préparation, ils peuvent comporter des erreurs ou des omissions.
Les annonces ne constituent pas une offre contractuelle. Les prix sont indiqués en euros : pour les locations temporaires, il s’agit du loyer mensuel ; pour les ventes, du prix demandé. Toute information déterminante pour votre décision doit être confirmée auprès de nous et dans les documents du bien avant tout engagement.
4. Assistant IA
L’assistant virtuel du site génère des réponses automatiques par intelligence artificielle, à partir des informations publiées sur le site. Ses réponses peuvent être imprécises et n’engagent pas Win Win Property : confirmez avec nous les détails importants. Le traitement des messages est décrit dans la Politique de confidentialité.
5. Propriété intellectuelle
Les textes, photos, logo, design et autres contenus du site appartiennent à Win Win Property ou à leurs titulaires respectifs, qui en ont autorisé l’utilisation. Ils ne peuvent être copiés, reproduits ou diffusés, en tout ou en partie, sans autorisation écrite préalable.
6. Utilisation du site
Vous vous engagez à utiliser le site de manière licite, à ne pas transmettre d’informations fausses ou de données de tiers sans autorisation, et à ne rien faire qui puisse endommager le site ou perturber son fonctionnement — par exemple, une collecte automatisée de contenus, des envois massifs de demandes ou des tentatives d’accès non autorisé.
7. Responsabilité
Nous faisons notre possible pour que le site soit disponible et à jour, sans toutefois garantir qu’il fonctionne sans interruption ni erreur. Dans la mesure permise par la loi, nous ne sommes pas responsables des dommages résultant de l’utilisation du site ou de l’impossibilité de l’utiliser.
Le site contient des liens vers des services tiers — comme WhatsApp, Google Maps, OpenStreetMap ou le Livre de réclamations portugais — dont nous ne contrôlons ni le contenu ni le fonctionnement.
8. Données personnelles
Le traitement de vos données personnelles est expliqué dans la Politique de confidentialité, qui fait partie des présentes conditions.
9. Droit applicable et litiges
Les présentes conditions sont régies par le droit portugais. En cas de litige de consommation, vous pouvez vous adresser aux organismes de règlement extrajudiciaire des litiges indiqués dans la Politique de confidentialité (section « Règlement extrajudiciaire des litiges ») ou déposer une réclamation dans le Livre de réclamations électronique (www.livroreclamacoes.pt). En dehors de ces cas, les tribunaux portugais sont compétents, conformément à la loi.
10. Modifications
Nous pouvons mettre à jour ces conditions à tout moment. La version en vigueur est toujours celle publiée sur cette page, avec la date de la dernière mise à jour indiquée en haut.